Política de privacidad

DENOMINACION SOCIAL: CANTUR S.A.
NOMBRE COMERCIAL: CANTUR S.A.
NIF: A-39008073.
DOMICILIO: C/ ALBERT EINSTEIN, Nº 4. 39011 SANTANDER (CANTABRIA).
REG. MERCANTIL CANTABRIA. TOMO 534. FOLIO 48. SECCION 8. HOJA S-5060.
TELEFONO: 942-318950
EMAIL: lopd@cantur.com
DOMINIO: www.cantur.com.

Este aviso legal, regula el acceso y uso a la web de www.cantur.com. CANTUR S.A., se reserva el derecho a modificar la presentación, configuración y contenidos del Sitio Web y de los Servicios, así como las condiciones requeridas para su acceso y/o utilización. El acceso y utilización de los contenidos y servicios, tras la entrada en vigor de sus modificaciones o los cambios en las condiciones, implicará la aceptación de las mismas

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El usuario se compromete a:

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Registrarse y facilitar datos personales veraces y actualizados.
Acceder al Sitio Web haciendo uso exclusivamente de su identificador y contraseña, haciendo un uso diligente de los mismos y manteniéndola en secreto. Queda prohibido el uso del identificador y contraseña de otros Usuarios.
Notificar de forma inmediata a los gestores del Sitio Web acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.
Cambiar la contraseña en el primer acceso.
En caso de que se aporten datos de un tercero, obtener el consentimiento informado del mismo para facilitar sus datos personales a CANTUR S.A.
No difundir datos personales de otros Usuarios del Sitio Web, sin la previa y expresa autorización de los mismos.
No difamar, abusar, molestar, acosar, amenazar o vulnerar de cualquier otra manera los derechos de otros Usuarios o de otras personas.
No eliminar o intentar suprimir cualesquiera medidas de seguridad adoptadas e implantadas en el Sitio Web.
No manipular, tanto el “hardware” como el “software” que sean necesarios para la utilización del Sitio Web.

El dominio www.cantur.com, es propiedad de CANTUR S.A. La Sociedad regional de Promoción Turística en Adelante CANTUR S.A., es una sociedad mercantil pública dependiente del Gobierno de Cantabria y tiene como objeto social la promoción y fomento de la comercialización turística y los servicios de información tendentes a la consolidación de Cantabria como destino turístico de Calidad.

El presente documento responde a las obligaciones acordes la LEY 34/2002 (LSSI).

El contenido y los servicios disponibles en esta web, están sujetos al aviso legal, las condiciones de uso y la política de Privacidad.

El acceso y/o la utilización del Sitio web, implica como usuario la aceptación de todas las estipulaciones recogidas en este aviso legal. CANTUR S.A. se reserva el derecho a modificarlas en cualquier momento, siendo su responsabilidad su lectura en cada acceso. En caso de no estar de acuerdo con cualquiera de estas estipulaciones y/o de otras condiciones particulares para la utilización del Sitio WEB, deberá abstenerse respecto a su utilización.

CANTUR S.A, podrá interrumpir el servicio o resolver la relación con el usuario en caso de detectar que el uso en el Sitio WEB o de los servicios ofertados, son contrarios a lo establecido por CANTUR S.A.

El usuario se compromete a un uso adecuado y licito del sitio web así como de los contenidos y servicios, acorde con la legislación aplicable, absteniéndose de hacer un uso no autorizado o fraudulento del Sitio WEB y/o de sus contenidos.

El usuario se compromete a facilitar información veraz al cumplimentar los formularios contenidos en el sitio web, actualizándolos con su situación real en cada caso, siendo único responsable de los perjuicios que unos datos no veraces o inexactos, pudiesen causar.

El usuario deberá responderá de los daños o perjuicios que por el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones establecidas, pudiera causar.

Todos los datos de carácter personal facilitados durante la utilización del sitio web serán tratados según lo dispuesto en la normativa de protección de datos aplicable, pudiendo encontrar toda la información en la política de Privacidad, y en el tratamiento de cookies.

La prestación de servicio de este Sitio Web y demás servicios tienen una duración indefinida, no obstante se podrá dar por terminada o suspender a instancia o solicitud del usuario.

Este sitio Web, las condiciones de uso, aviso legal y política de privacidad, se rigen por la legislación Española. En caso de litigios, los Usuarios y CANTUR S.A. se someten a los Juzgados y Tribunales de Santander (España), para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero que les pueda ser aplicable.

CANTUR S.A, podrá modificar total o parcialmente este Aviso Legal, publicándolo en este Sitio Web o en cualquier tipo de comunicación dirigida a los Usuarios.

CANTUR S.A., podrá dar por terminado, suspender o interrumpir en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos de este Sitio Web, sin que el Usuario pueda exigirle indemnización alguna. Tras la extinción, seguirán vigentes las prohibiciones de uso indicados.

CANTUR S.A., declina expresamente cualquier responsabilidad por error u omisión en la Información contenida en las páginas de esta Web.

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Información Tarificación Teléfonos 901 111 112 / 902 210112

LLAMADAS DE VOZ		ESTABLECIMIENTO €		€ SEGUNDO*		€ MINUTOS
DESDE FIJO		LLAMADA
		SIN IVA	CON IVA	SIN IVA	CON IVA	SIN IVA	CON IVA
al teléfono	901111112	0,2586	0,3129	0,0043	0,0052	0,258	0,3121
al teléfono	902210112	0,338	0,4695	0,0065	0,0079	0,39	0,4719

* el trafico se computará en segundos, desde el primer segundo

LLAMADAS DE VOZ		ESTABLECIMIENTO €		€ MINUTOS
DESDE MOVIL		LLAMADA
		SIN IVA	CON IVA	SIN IVA	CON IVA
al teléfono	901111112	0,08	0.0968	0,04	0,0484
al teléfono	902210112	0,1544	0,1868	0,12	0,1452

Política de privacidad

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Denominación social: Sociedad Regional Cántabra de Promoción Turística, S.A (CANTUR)
NIF: A39008073
Dirección: Calle Albert Einstein, 4, 39011, Santander
Email de contacto: lopd@cantur.com
Datos del Delegado de Protección de Datos: lopd@cantur.com

¿Para qué trataremos sus datos?

Sus datos de carácter personal serán tratados para gestionar los servicios o productos contratados, en su caso, así como para enviarle información de manera personalizada sobre nuestras ofertas, promociones y servicios, siempre y cuando nos autorice de forma inequívoca, mediante el marcado de la correspondiente casilla o por otro medio acreditable que pueda darse en cada caso.

¿Cuál es la base legal o la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el mantenimiento de la relación contractual o comercial con CANTUR; el consentimiento del interesado en el caso de envíos de información comercial o publicitaria; así como el interés legítimo de CANTUR, en los casos que sea necesario para la correcta gestión de los servicios o para ofrecer información de interés al afectado, siempre y cuando estos intereses no queden anulados por los derechos de los afectados o interesados.

¿A quién comunicamos sus datos?

No cedemos sus datos personales a nadie. Únicamente comunicaremos los mismos cuando estemos obligados por una Ley o porque previamente nos haya dado su autorización expresa.

Para poder prestar nuestros servicios necesitamos trabajar con empresas que tratan sus datos por cuenta nuestra (proveedores de hosting, de correo electrónico, etc.), como parte de la prestación de un servicio que les hemos contratado, con quien firmamos los correspondientes contratos de encargados de tratamiento y les exigimos el cumplimiento de la normativa en materia de datos personales.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Respecto de cada tratamiento, conservaremos los datos el tiempo que sea necesario para garantizar la prestación del servicio y cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras siga manteniendo una relación con nosotros; hasta que solicite su baja y supresión de los datos. Puede solicitar la supresión de sus datos en el momento que estime oportuno. Una vez suprimidos, bloquearemos sus datos y los conservaremos únicamente en el caso de que la normativa aplicable nos lo exija.

¿Cómo puede ejercer los derechos relativos a la gestión de sus datos?

Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, así como los de limitación y portabilidad, en cualquiera de las direcciones que le hemos dado al principio o en la dirección de correo electrónico lopd@cantur.com., adjuntando fotocopia del DNI e indicándonos qué actuación por nuestra parte solicita.

El ejercicio de todos estos derechos es gratuito y, en aras a la mayor transparencia, le facilitamos más información sobre estos derechos:

Derecho de acceso, rectificación y supresión: Puede consultar sus datos personales solicitando una copia de los mismos a cualquiera de las direcciones facilitadas; así como solicitar la rectificación de datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Derecho de oposición: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. CANTUR dejará de tratar los datos salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Derecho de limitación al tratamiento: En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento, de modo que CANTUR sólo reservará y utilizará sus datos en los casos autorizados por la Ley.

Derecho a la portabilidad: Cuando los datos se recogen en un formato estructurado, podrá pedir a CANTUR la transmisión directa de sus datos a otros responsables o recibir sus datos en formato electrónico, para almacenarlos en dispositivos propios, sin necesidad de transmitirlos a otros responsables.

Por último, si los interesados entienden que los tratamientos realizados por CANTUR no se ajustan a la legalidad, puede presentar reclamación ante la Autoridad de Control (www.aepd.es)

¿Cuáles son los requisitos para menores de edad?

En el caso de servicios ofrecidos por CANTUR que puedan estar dirigidos a menores de edad, en los que se produzca la recogida de datos personales del menor a través de la web, CANTUR solicitará siempre que el menor tenga al menos 16 años, de acuerdo con el RGPD.

En caso de ser menor de 16 años, se requerirá la conformidad paterna, para que estos menores puedan acceder a los servicios y sus datos personales puedan ser objeto de tratamiento según lo previsto en este aviso sobre la Política de protección de datos

¿Cómo custodiamos sus datos?

En cumplimiento de nuestra obligación de guardar secreto respecto de los datos de carácter personal recogidos, así como de nuestro deber de custodiarlos, nos comprometemos a adoptar las medidas de seguridad necesarias para evitar su modificación, alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el RGPD.

Aviso Legal: WHATSAPP

Con el fin de mejorar la comunicación entre CANTUR y sus clientes, empleados y como con el público en general, CANTUR pone a disposición de éstos un nuevo canal de comunicación, a través de WhatsApp Bussiness.

Conforme con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), a todos aquellos usuarios suscritos a sus listas de difusión (han dado su consentimiento añadiendo el teléfono corporativo de CANTUR a su agenda y enviando el mensaje “Quiero recibir avisos de la Estación de Esquí Alto Campoo”), se le facilita la siguiente información del tratamiento:

CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS: Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener la comunicación y, cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

COMUNICACIÓN DE LOS DATOS: No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.
DERECHOS DEL USUARIO: Podrá retirar este consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje con la palabra BAJA. También podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad, supresión, limitación y oposición que prevé el Reglamento comunicándolo al responsable del tratamiento mediante un mensaje por el mismo medio que recibe las comunicaciones. En todo caso, si considerase que el tratamiento de datos no se ajusta a la normativa vigente, siempre podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.aepd.es.

Mientras se pertenezca a la lista de difusión se podrá guardar el histórico de conversaciones que sean necesarias para el fin descrito. Cuando un miembro no forme parte de la lista de difusión se deberán eliminar inmediatamente todas las conversaciones del mismo, excepto si se requiere su conservación por una obligación legal o para la legítima defensa del usuario, en cuyo caso se deberá bloquear toda la información y limitar su tratamiento en tanto que pudieran derivarse responsabilidades legales.

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